Ελάχιστη παραγγελία 25 € - Τιμές χωρίς ΦΠΑ

Σύνδεση Πελατών   Μεταφορικά

Υπέροχα εμπορεύματα… Οι χαμηλότερες τιμές.

Σύνδεση πελατών » Νέα εγγραφή »
Σύνδεση...


Συνδεδεμένος

Chat

Απόρρητο

ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ COOKIES

Τελευταία τροποποίηση: 7 Μαΐου 2026

Από την ίδρυσή της το 1992 από τον Ed Kloppenburg, η οικογενειακή μας επιχείρηση έχει εξελιχθεί σε έναν από τους μεγαλύτερους χονδρεμπόρους παιχνιδιών B2B στις Κάτω Χώρες, με παγκόσμια εμβέλεια. Σήμερα, υπό την ηγεσία του Barry Kloppenburg (CEO) και της Manja Kloppenburg, προμηθεύουμε εταιρικούς πελάτες σε όλο τον κόσμο. Η ανάπτυξη και η καινοτομία αποτελούν προτεραιότητά μας, πάντα όμως με τη διατήρηση της αξιοπιστίας και της διαφάνειας. Αυτό ισχύει για τα προϊόντα μας, αλλά φυσικά και για τον τρόπο με τον οποίο διαχειριζόμαστε τα (εταιρικά) δεδομένα σας.

Αυτή η δήλωση απορρήτου ισχύει για όλες τις διεθνείς διαδικτυακές δραστηριότητες και τα ηλεκτρονικά καταστήματα της Χονδρική Ολλανδία, συμπεριλαμβανομένων (ενδεικτικά):

Σε αυτή τη δήλωση εξηγούμε ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί το κάνουμε και πώς τα συστήματά μας είναι σχεδιασμένα ώστε να διασφαλίζουν το απόρρητό σας από το πρώτο κλικ. Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων είναι η Χονδρική Ολλανδία. Έχετε ερωτήσεις; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω: sales@wholesaleholland.com ή μέσω των στοιχείων επικοινωνίας στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε και γιατί;

Επειδή επικεντρωνόμαστε κυρίως στην αγορά των επιχειρήσεων (B2B), επεξεργαζόμαστε κυρίως εταιρικά δεδομένα. Σημείωση: τα δεδομένα ατομικών επιχειρήσεων και προσωπικών εταιρειών, καθώς και τα δεδομένα μεμονωμένων προσώπων επικοινωνίας εντός μεγαλύτερων οργανισμών (όπως όνομα και επαγγελματική διεύθυνση email), θεωρούνται νομικά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Αυτά αντιμετωπίζονται από εμάς με τη μέγιστη προσοχή σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα διεθνή νομοθεσία.

  • Κατά τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος (Αγορά & Παράδοση):
    Για την επεξεργασία των B2B παραγγελιών σας, συλλέγουμε βασικά δεδομένα όπως το όνομα της εταιρείας, το όνομα του προσώπου επικοινωνίας, τη διεύθυνση τιμολόγησης και παράδοσης, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου, τον ΑΦΜ και τα στοιχεία πληρωμής. Χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα αποκλειστικά για την εκτέλεση της σύμβασης μαζί σας.
  • Εξυπηρέτηση Πελατών:
    Όταν επικοινωνείτε μαζί μας (μέσω email, τηλεφώνου ή φόρμας), καταγράφουμε το περιεχόμενο του μηνύματός σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να χειριστούμε το αίτημά σας γρήγορα και επαρκώς.
  • Ενημερωτικά δελτία (Newsletters) & B2B Updates:
    Θέλουμε να κρατάμε τους υπάρχοντες εταιρικούς πελάτες μας ενημερωμένους για σχετικές (νέες) συλλογές και προσφορές (soft opt-in). Μπορείτε να αντιταχθείτε σε αυτό ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου απεγγραφής στο κάτω μέρος κάθε email. Εάν δεν είστε πελάτης, θα σας στείλουμε ενημερωτικό δελτίο μόνο εάν έχετε δώσει προηγουμένως ρητή συγκατάθεση.
  • Πρόληψη κατάχρησης και απάτης:
    Για να διατηρήσουμε την παγκόσμια πλατφόρμα συναλλαγών μας ασφαλή, ελέγχουμε τις παραγγελίες για ανωμαλίες βάσει του έννομου επιχειρηματικού μας συμφέροντος. Αυτή η διαδικασία είναι ασφαλής και τα προσωπικά χαρακτηριστικά ψευδωνυμοποιούνται όσο το δυνατόν περισσότερο. Σε περίπτωση απόρριψης μιας παραγγελίας για αυτόν τον λόγο, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για μια ανθρώπινη επανεκτίμηση.

2. Απόρρητο βάσει Σχεδιασμού: Cookies & Tracking

Πιστεύουμε σε μια ειλικρινή διαδικτυακή εμπειρία. Γι' αυτό εφαρμόζουμε μια πολιτική 'Zero-load'. Αυτό σημαίνει ότι σεβόμαστε το απόρρητό σας και από προεπιλογή δεν τοποθετούμε cookies παρακολούθησης ή ανάλυσης όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, μέχρι να το επιλέξετε ρητά.

2.1. Απαραίτητα cookies & Τοπική αποθήκευση (Πάντα ενεργά)
Για την τεχνική λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, χρησιμοποιούμε λειτουργικά cookies. Αυτά θυμούνται, για παράδειγμα, το περιεχόμενο του καλαθιού αγορών σας ή την προτίμηση γλώσσας. Επιπλέον, αποθηκεύουμε την επιλογή απορρήτου σας (αποδοχή ή μη της παρακολούθησης) τοπικά στη συσκευή σας (μέσω του localStorage με το όνομα cookie_consent). Έτσι, δεν χρειάζεται να δηλώνετε την προτίμησή σας ξανά σε κάθε προβολή σελίδας. Αυτή η διαδικασία δεν μοιράζεται δεδομένα με εμάς ή τρίτους.

2.2. Cookies ανάλυσης (Analytical)
Για τη βελτιστοποίηση των διεθνών ιστοτόπων μας, χρησιμοποιούμε το Google Analytics 4 (GA4). Από προεπιλογή, αυτό το σύστημα είναι πλήρως αποκλεισμένο ('denied'). Μόνο όταν κάνετε ρητά κλικ στο "Αποδοχή" στο banner των cookies ενεργοποιείται η παρακολούθηση ('granted'). Εάν επιλέξετε "Απόρριψη" ή αγνοήσετε το banner, η παρακολούθηση παραμένει πλήρως απενεργοποιημένη και δεν μετράμε την επίσκεψή σας.

2.3. Εξωτερικά Μέσα (YouTube / Vimeo)
Προβάλλουμε τακτικά βίντεο προϊόντων στον ιστότοπό μας. Για να αποτρέψουμε τις εξωτερικές πλατφόρμες βίντεο από το να τοποθετούν ανεπιθύμητα cookies παρακολούθησης (τρίτων) στη συσκευή σας, έχουμε αποκλείσει αυτά τα βίντεο από προεπιλογή πίσω από ένα ασφαλές επίπεδο κάλυψης (placeholder).

  • Μπορείτε να δώσετε συγκατάθεση μία φορά μέσω αυτού του επιπέδου. Το βίντεο φορτώνεται τότε μέσω μιας σύνδεσης φιλικής προς το απόρρητο (π.χ. youtube-nocookie.com).
  • Δεν θέλετε να αποδεχτείτε cookies, αλλά θέλετε παρόλα αυτά να δείτε το βίντεο; Τότε προσφέρουμε στο επίπεδο κάλυψης έναν ασφαλή, απευθείας σύνδεσμο για να δείτε το βίντεο απευθείας στην εξωτερική πλατφόρμα (όπως το youtube.com).

2.4. Ανάκληση ή αλλαγή της συγκατάθεσής σας
Επειδή εργαζόμαστε με το προαναφερθέν σύστημα και αποθηκεύουμε την επιλογή σας τοπικά στη συσκευή σας, το banner των cookies εξαφανίζεται αφού κάνετε μια επιλογή. Δεν χρησιμοποιούμε μόνιμο κουμπί ρυθμίσεων στον ιστότοπο. Θέλετε να ανακαλέσετε ή να αλλάξετε την προηγούμενη συγκατάθεσή σας; Τότε θα πρέπει να διαγράψετε τα cookies και τα δεδομένα ιστότοπου (local storage) του συγκεκριμένου προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Στην επόμενη επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, το banner θα εμφανιστεί ξανά, όπου από προεπιλογή όλη η παρακολούθηση θα είναι και πάλι στο 'απόρριψη'.

3. Κοινή χρήση δεδομένων με τρίτους & Διεθνής διαβίβαση

Η Χονδρική Ολλανδία δεν πουλάει, δεν ενοικιάζει και δεν εμπορεύεται ποτέ τα δεδομένα σας σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Για να μπορέσουμε να παραδώσουμε την παραγγελία σας παγκοσμίως και να προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας, μοιραζόμαστε απαραίτητα δεδομένα αποκλειστικά με προσεκτικά επιλεγμένους συνεργάτες (όπως συνεργάτες logistics για track & trace, παρόχους πληρωμών και παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής). Με αυτά τα μέρη συνάπτουμε αυστηρές συμβάσεις επεξεργασίας.

Επειδή δραστηριοποιούμαστε διεθνώς, τα δεδομένα ενδέχεται σε εξαιρετικές περιπτώσεις να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε αυτή την περίπτωση, εγγυόμαστε ότι αυτό συμβαίνει αποκλειστικά σε χώρες με επαρκές επίπεδο προστασίας ή με τη χρήση τυποποιημένων συμβατικών ρητρών (Standard Contractual Clauses) εγκεκριμένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

4. Περίοδοι διατήρησης και ασφάλεια δεδομένων

Δεν διατηρούμε τα δεδομένα σας για διάστημα μεγαλύτερο από αυτό που είναι απολύτως απαραίαιο. Για τα βασικά δεδομένα και τα δεδομένα παραγγελιών, εφαρμόζουμε τη νόμιμη (φορολογική) υποχρέωση διατήρησης των 7 ετών. Οι ανενεργοί λογαριασμοί πελατών διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται μετά από μια συνεχή περίοδο αδράνειας 5 ετών. Ασφαλίζουμε τα συστήματά μας με σύγχρονα, κοινά πρότυπα κρυπτογράφησης (όπως το TLS) για να κρυπτογραφούμε τη μεταφορά ευαίσθητων πληροφοριών και να τις προστατεύουμε από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

5. Τα Βασικά Δικαιώματα Απορρήτου σας (Παγκοσμίως / ΕΕ GDPR)

Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε διάφορα δικαιώματα βάσει της ευρωπαϊκής νομοθεσίας για το απόρρητο (και παρόμοιων διεθνών νόμων). Έχετε το δικαίωμα:

  • Να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργαζόμαστε για εσάς.
  • Να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη διαγραφή των δεδομένων σας.
  • Να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας ή να ζητήσετε τα δεδομένα σας σε δομημένη μορφή (φορητότητα δεδομένων).
  • Δικαίωμα εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας βάσει του έννομου συμφέροντός μας ή στην επεξεργασία για άμεσο μάρκετινγκ (ενημερωτικά δελτία).
  • Ανάκληση συγκατάθεσης: Όπως περιγράφεται στο κεφάλαιο 2.4, μπορείτε πάντα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση που δώσατε για cookies ή μέσα.

Θέλετε να κάνετε χρήση των δικαιωμάτων σας; Στείλτε ένα email στο sales@wholesaleholland.com. Για την αποφυγή κατάχρησης, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να ταυτοποιηθείτε επαρκώς. Οι κάτοικοι της ΕΕ έχουν επίσης το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία στην ολλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (AP) ή στην εποπτική αρχή της χώρας τους.

6. Πρόσθετες Περιφερειακές Διατάξεις (Διεθνώς)

6.1. Για κατοίκους του Ηνωμένου Βασιλείου (UK GDPR)
Για τους Βρετανούς πελάτες μας, επεξεργαζόμαστε δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου (UK GDPR) και τον νόμο Data Protection Act 2018. Οι διεθνείς διαβιβάσεις από το Ηνωμένο Βασίλειο προς τον ΕΟΧ βασίζονται στις αποφάσεις επάρκειας που έχουν θεσπιστεί από τη βρετανική κυβέρνηση. Οι κάτοικοι του Ηνωμένου Βασιλείου έχουν το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία στο Information Commissioner's Office (ICO).

6.2. Για κατοίκους των Ηνωμένων Πολιτειών (CCPA/CPRA & Πολιτειακοί Νόμοι)
Αυτή η ενότητα ισχύει για κατοίκους αμερικανικών πολιτειών με ειδική νομοθεσία περί απορρήτου, όπως η Καλιφόρνια, η Βιρτζίνια και το Κολοράντο. Η Χονδρική Ολλανδία επιβεβαιώνει διά του παρόντος ότι τους τελευταίους 12 μήνες δεν έχουμε πουλήσει ούτε μοιραστεί τα προσωπικά σας δεδομένα για συμπεριφορική διαφήμιση μεταξύ διαφορετικών πλαισίων ("Do Not Sell or Share My Personal Information"). Συλλέγουμε δεδομένα αποκλειστικά για τους επιχειρηματικούς σκοπούς που περιγράφονται στην ενότητα 1. Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα συγκεκριμένα στοιχεία προσωπικών πληροφοριών που έχουμε συλλέξει για εσάς και το δικαίωμα μη διάκρισης κατά την άσκηση των δικαιωμάτων απορρήτου σας. Αιτήματα για αυτό μπορούν να υποβληθούν μέσω του sales@wholesaleholland.com.

6.3. Για κατοίκους του Καναδά (PIPEDA / Law 25)
Σύμφωνα με τον καναδικό νόμο PIPEDA (και την ειδική νομοθεσία στο Κεμπέκ), τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην ενότητα 7 χρησιμεύουν επίσης ως σημείο επικοινωνίας για τον ορισμένο Privacy Officer μας. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες στα αρχεία μας ή να απαιτήσετε τη διόρθωσή τους.

7. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για ερωτήσεις, σχόλια ή αιτήματα σχετικά με αυτήν την παγκόσμια δήλωση απορρήτου και cookies, μπορείτε να επικοινωνήσετε με:

Χονδρική Ολλανδία
Wilmersdorf 12
7327 AC Apeldoorn
Ολλανδία
Αρ. ΓΕΜΗ: 081.18.889
ΑΦΜ: NL8126.44.992.B01

Τηλέφωνο: +31 55 540 3381
E-mail: sales@wholesaleholland.com